一般情況下，大腦失去記憶可能是失憶症、癲癇、病毒性腦炎等疾病引起的，可通過心理輔導、藥物治療的方式進行改善。具體分析如下：
1.失憶症：是腦部受到創傷而引起的一種疾病，表現為只記得舊事而忘記現在的，或只對重要的事情有記憶。大多是為了將過去痛苦的經驗予以壓抑，將其排斥在意識之外，所以表現出喪失記憶的癥狀。患者可在醫生指導下通過心理輔導的方式改善不適。
2.癲癇：此病常見的癥狀有發作性失憶，表現為遺忘過去經歷過的事物、熟悉的事物，也可能出現夢遊樣狀態。建議患者遵醫囑服用左乙拉西坦片、拉莫三嗪片等藥物進行緩解。
3.病毒性腦炎：此病屬於常見的中樞神經系統感染，可能導致突然失憶，並伴隨頭痛、嘔吐等癥狀。患者可遵醫囑服用阿昔洛韋片、異煙肼片等藥物治療。
除以上相對常見原因外，還有其他可能性疾病，比如阿爾茨海默病、腦栓塞、腦梗死等，建議患者及時就醫檢查，以便對症治療。