一般情況下，腮部一側疼痛、另一側無事，可能是智齒髮炎、口腔潰瘍、腮腺炎等導致的，可以通過藥物治療、拔牙等方式緩解癥狀。具體分析如下：
1.智齒髮炎：通常是因為口腔清潔不當、食物堵塞、細菌過度繁殖等導致，患者患牙部分通常會出現明顯的腫脹、疼痛等情況，未發炎部分則沒有癥狀。建議患者在醫生的專業指導下通過拔除智齒的方式緩解不適。
2.口腔潰瘍：通常是因為患者免疫力低下、致病菌感染、激素紊亂等導致，患者口腔黏膜通常會出現痛感、潰瘍，嚴重時疼痛會放射到周圍組織，出現單側腮部疼痛或者雙側都可能會疼痛。建議患者在醫生的專業指導下通過康復新液、口腔潰瘍散等藥物改善病情。
3.腮腺炎：通常是因為病毒感染導致，患者的腮部會出現明顯的腫脹、紅、熱痛等癥狀，建議患者謹遵醫囑通過布洛芬片、阿昔洛韋片等藥物緩解病情。
除以上相對常見原因外，還有其他可能性的疾病，例如顳下頜關節紊亂，建議患者及時前往醫院檢查，明確疾病後對症治療。