頭皮癢、掉頭髮可能是皮膚過敏引起的，也可能是斑禿、脂溢性皮炎等原因引起的，應對症治療。
1、皮膚過敏：若患者的皮膚比較敏感，且近期更換了洗髮水或者護髮素，但對皮膚的刺激性比較大，且患者對更換的相關物品過敏，就會引起一系列過敏反應，如頭皮瘙癢、發紅、掉發、脫屑等癥狀。患者應及時停止使用相關物品，並去正規醫院的皮膚科就診，遵醫囑使用氯雷他定片、膚舒止癢膏等藥物來緩解不適癥狀。
2、斑禿：斑禿與遺傳有關，若有斑禿家族史，或者父母有一方出現斑禿的情況，後代患斑禿的概率會比較高。此外，真菌感染、外傷刺激等因素，會對錶皮神經以及免疫系統造成一定的影響，從而容易導致斑禿。斑禿的具體表現為圓形或卵圓形非瘢痕性脫髮，並伴隨頭皮瘙癢，需要做毛囊測試、皮膚鏡檢查等來明確診斷，並使用養血生髮膠囊、國華天麻首烏片、同仁堂七寶美髯丸等藥物來改善病情。
3、脂溢性皮炎：脂溢性皮炎是發生於皮脂溢出部位的炎症性皮膚病，常見於頭、面等部位。遺傳、皮膚代謝異常、不良的飲食習慣、精神過度緊張、過度清潔皮膚等因素，會使皮脂腺分泌比較旺盛，造成毛囊堵塞，容易導致脂溢性皮炎，出現紅斑性丘疹、脫屑、掉發、局部皮膚瘙癢等癥狀，可通過皮膚鏡、皮膚組織活檢等檢查來診斷該病，並在醫生指導下使用他克莫司軟膏、酮康唑乳膏等藥物進行治療。
綜上所述，引起頭皮癢、掉頭髮這種情況的原因比較多，患者需要通過檢查來明確具體的原因，並積極採取措施治療。