耳屎通常指耵聹。一般情況下，油耵聹可通過溫和洗耳、軟化耵聹、醫院就診的方式解決。具體分析如下：
1、溫和洗耳：使用生理氯化鈉溶液或溫和的清潔液清洗耳道，軟化和清除耵聹。不要使用棉簽進入耳道，以免造成耳道損傷或將耵聹壓進耳道更深處。
2、軟化耵聹：可以遵醫囑使用橄欖油、碳酸氫鈉滴耳劑等軟化耳朵里的耵聹，軟化后再使用生理氯化鈉溶液或者溫和的清潔液清洗掉耵聹。
3、醫院就診：如果以上方法無法解決問題，建議去醫院就診，由醫生進行耳朵清洗或抽吸，注意安全和衛生。
生活中避免過度清洗耳朵，保持耳道清潔乾燥，避免油膩食物，這些措施有助於預防油耵聹的發生。